3. GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

MT Kumaş / Hemdem Toprak olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturulması, üyelik yapılması veya bizimle iletişime geçilmesi sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş bilgileri

• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

• Site kullanım ve teknik bilgiler

• Müşteri tarafından bizimle iletişim sırasında paylaşılan bilgiler

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler;

• Siparişlerin oluşturulması,

• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,

• Müşteri taleplerinin cevaplanması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Bilgi güvenliğinin sağlanması,

• İnternet sitesinin işletilmesi ve geliştirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Ödeme Bilgileri

Online ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme sırasında kullanılan kart bilgilerinin tamamı tarafımızca görüntülenmez veya saklanmaz; ödeme hizmetinin gerektirdiği işlemler ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kargo ve Hizmet Sağlayıcılar

Siparişin müşteriye ulaştırılması amacıyla gerekli bilgiler kargo/lojistik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel veriler yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir ve gerekli güvenlik tedbirleri alınır.

Çerezler

Web sitemizin düzgün çalışması, alışveriş sepetinin çalıştırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

İletişim

Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz:

MT Kumaş – Hemdem Toprak
Adres: Anadolu Mah. Yoncalı Havuz Cad. No: 11 Yıldırım / BURSA
Telefon: 0539 685 90 56
E-posta: destek@mtkumas.com